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苏宁将在京新开730家门店线下渠道或成电商流量突破口


作者:双节电商网 时间:2019-01-09 17:53 标签:电商流量 标签:新零售电商平台

  伴随线上流量增速放缓,电商纷纷转战线下市场以抢夺流量红利。1月2日,针对2019年苏宁在京发展攻略,北京苏宁总经理郝嘉表示,2019年北京苏宁将新开730家门店,覆盖CBD、购物中心、社区、县镇、企业等场景,其中包括苏宁小店500家、苏宁零售云店100家。此外,红孩子母婴室将再进驻500家企业,第一家苏宁影城也将在春节前开业。

  据悉,除开设新门店外,2019年北京苏宁也将调整物流规划,包括新建100个前置仓、300个快递点和1200个自提点,扩大北京主城区秒达、1小时达、准时达、半日达的服务范围。同时,苏宁帮客社区店、县级服务中心将按照321服务标准为居民提供维修、家电清洗、家政保洁、洗衣、家居改造等各种生活所需服务,所谓“321”服务标准即3分钟响应、2小时上门、1小时完成服务。

  在郝嘉看来,要撬动线下市场需要有足够密集的门店支撑,苏宁智慧零售主要包括苏宁拼购、苏宁小店及苏宁零售云三部分内容。具体来看,苏宁小店主要覆盖全国一二线的社区;而苏宁拼购则针对电商的长尾需求;苏宁零售云是将零售服务转向四五线年,郝嘉认为,流量风口主要来自便利店。目前苏宁小店已成为苏宁易购内部流量的重要入口,而苏宁小店的主要支撑则来自苏宁的供应链及线下资源。

  据悉,苏宁小店运营模式为“线下便利店+线O模式。即面向消费者提供1公里范围内最快30分钟急速配送的服务,通过服务体验抢占社区流量资源,目前苏宁相关服务职能逐步上线。

  记者了解到,截至2018年12月,苏宁在北京地区内共新开苏宁小店500家。而在全国范围内,苏宁在线余家,新开苏宁零售云店2000余家,此外还有苏宁易购云店、苏宁极物、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁影城、苏宁体育、苏宁汽车超市、欧尚、大润发、卜蜂莲花合作店等其他业态。受此影响,2018年前三季度,苏宁易购营业收入同比增长31.15%。双节电商网

  值得一提的是,虽然流量风口已逐步转向线下,但在线上方面苏宁亦在扩充流量入口。据悉,苏宁推出的拼购业务便既是产品入口,又是社群入口。以北京地区为例,2019年北京苏宁将以苏宁推客为连接点建立一万个稳定的拼购社群,在汲取线上流量的同时,为社区消费者在网上过程中提供优惠。

  业内人士认为,智慧零售核心在于零售三要素的升级,即对消费者、供应链和场景实施全链条管理与控制。差异化创新是苏宁智慧零售落地的根本表现,而服务和战略架构则决定了苏宁在零售主布局和落地方面的效率。

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