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海外卖家可直接开店「AllSale比柚」想做“全球买、全球卖”的电


作者:双节电商网 时间:2019-01-09 17:55 标签:想做电商 标签:微信营销方案模板

  原标题:海外卖家可直接开店,「AllSale比柚」想做“全球买、全球卖”的电商平台

  据艾瑞咨询、中投顾问等第三方机构预测,2017年我国跨境电商交易规模将突破7万亿,2018年达8.8万亿元,2020年有望达到12万亿。

  跨境电商依然是个巨大的市场,全球化电商平台形态也不断在被探索。先驱者亚马逊,早期在基础设施建设方面做了大量投入,提供给卖家 FBA 一类的服务来提升交付体验,与此同时,平台也收取了较高的佣金费用,导致也有不少卖家有“出走亚马逊”的想法。

  全球化平台的挑战依旧在于,如何在复杂的跨境网络中,做好不同程度的本地化,提供给卖家好的服务(支付、跨境物流等等),同时,如何在不同国家抓到当地消费者的流量。

  36氪近日接触到的跨境电商平台「AllSale比柚」,采用将海外卖家引入平台上直接开店的方法,向其他国家地区的消费者售卖,以达到“全球买、全球卖”的概念。平台的基本商业模式为,商家自由上架商品并进行定价,平台向商家收取一定比例佣金,同时提供以下的一系列服务:

  支付:目前中国买家可以直接采用微信或支付宝支付,在买家确认收款7天后由平台统一做跨境汇率结算给到商家。

  物流:自建海外仓库,物流信息与国内仓库对接,与 DHL、TNT 等国际物流商合作,货物从海外仓库运输到香港仅需 1-2 天,所有运输及清关由平台统一处理,用户从下单到收货的平均时间为7天左右。(重量3公斤以上额外收取物流费用)

  退换货:卖家可以自行选择是否支持7天无理由退货。退货时用户可以选择寄回海外商家,也可以选择寄回平台的国内仓库。

  客服:卖家通过平台接入的 Google 多语言翻译系统来直接与买家沟通。经过平台测试,只要不是过于复杂的语言,基本沟通无障碍。同时,卖家也可以选择付费人工客服来提高服务质量。

  未来平台的佣金水平可能会有小幅提高,用以提升服务质量。目前平台 APP 已在中国大陆以及香港上线个月,上个月的GMV已超过一百万。公司已在米兰、弗洛伦萨建立了招商团队,已签约了300个意大利商家。

  据创始人董星汇介绍,AllSale 在平台定位方面的策略是差异化选品,比如目前的品类,虽然仍以意大利奢侈品牌为主,但同时也找了许多在国内没有其他渠道售卖的小众特色品牌,比如意大利的Drops、Comfort Zone 等等。“我们觉得个性化的小众品牌,是未来中国市场的消费趋势。”同时,由于卖家直接 to C,平台佣金水平也较低,所以商品较其他渠道要便宜。

  此外,平台还设有专门的内容团队,会分区域进行商品的内容运营,最大程度上符合当地的审美以及消费习惯。谈及这方面的本土化,董星汇向36氪举了一个例子:面向中国消费者时,内容就更多强调欧洲品牌,而在美国的话,就会推更加日常的用品。

  AllSale 团队在招商过程中了解到,有许多商家都有担心产品卖到中国后,市场上可能会产生大量仿制品,侵犯商品知识产权。也正因为此,AllSale计划在明年初会开始法国、西班牙等欧洲国家的招商,并逐渐开始做美国市场的销售,未来先做成覆盖中国、欧洲、美国、日本的跨境电商网络,但暂时不会引入从中国出口的卖家。

  至于流量端,AllSale 目前仍处于早期冷启动阶段,主要依靠在海外留学圈积累的大量代购和留学生用户来传播,上线首日在无推广手段的情况下获得2000个注册用户,目前月用户增长率保持在稳定的15%。未来融资之后会加大投放力度,尝试社群电商等方式来推广产品。

  团队方面,双节电商网创始人董星汇是康奈尔大学经济学学士,清华-MIT 全球 MBA,曾从事管理咨询工作,并创立过面积800平米的O2O买手集合店。融资方面,AllSale 希望这一轮能够融资300w 美金,出让 15-20% 的股份。

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  出海观察 供应链优势将长期保持,跨境卖家们的下一个突破或许在垂类独立站?

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